3. ИТ управления. Принципы разработки управленческих решений.
Современные ИТ управления фирмами являются процессом состоящим из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией в ИС. Они реализуются для принятия оптимального управленческого решения, которое связано с основной целью максимальной прибыли.
Процесс управления фирмой представлен классической схемой.
Анализ-->планирование-->реализация-->контроль
Выделяют 4 уровня реализации информационного пространства на предприятии
1.фактографическая информация о выполнении хозяйственных операций. 2.Использование мощных СУБД. 3.Выделяют отдельные инфосистемы (логистика, учет и отчетность, управление персоналом). Предусматривается реализация хозяйственной деятельности в Интернете (посещение электронных торговых площадок, электронные платежи).4.Расширяются заснет франтофисных структур, которые могут с помощью Интернет находить стэйкхолдерам (поставщики, партнеры, инвесторы) необходимую информацию.ИС управления предприятием делятся на 4 основные группы (учетные, аналитические, интегрированные, динамические). Методы управления на предприятии реализуются с помощью систем. Системы бывают разных классов. MRP-планирование материальных потребностей MRP II – планирование ресурсов производства CIM – компьютеризированное интегрирование производства ERP- планирование ресурсов предприятия CSRP – планирование ресурсов сенхраниз.с заказами Модель- копия или аналог изучаемого процесса, объекта или явления Процесс-набор функций, операций, работ, которые созд.результат. Функция- некий преобразователь входных объектов или данных в выходные. Бизнес-процесс – одна или несколько связанных работ, процедур реализуя, какую либо цель производственной или непроизводственной деятельности.